FAQ

Wie lange dauert mein Färbe/ Balayage Termin?
Wir nehmen uns Zeit für unsere Kunden und wollen auf eure Wünsche so gut wie möglich eingehen. Für eine Farbdienstleistung inklusiv Schnitt und Styling solltet ihr ca 2 Stunden einplanen und bei einer Dienstleistung für Strähnen, Balayage und Blondierungen inklusivSchnitt ca. 3-4 Stunden. In Wartezeiten erwarten euch verschiedene Getränke, lesestoff sowie freies Wlan.

Gibt es spontane Termine oder ist ein walk-in möglich?
Ein Salonbesuch im vornerein zu planen ist die bessere Alternative.Ab und zu haben wir spontane freie Termine. Ruft uns einfach an um auf der sicheren Seite zu sein. Wir freuen uns immer mit euch zu sprechen.

Was passiert wenn ich mich zu meinem Termin verspäte oder ihn sogar nicht wahrnehmen kann?
Ihr bekommt bei jeder Terminvereinbarung eine Bestätigungs Sms und eine Erinnerungsnachricht. Bitte sagt einen Termin so rechtzeitig wie möglich ab, falls ihr euren Termin nicht wahrnehmen könnt. Bitte habt Verständnis, dass bei wiederholtem kurzfristigen Absagen wir uns herausnehmen euch keinen weiteren Termin mehr anbieten zu können.Bei einer Verspätung bitten wir euch uns kurz anzurufen und uns darüber zu informieren.Dabei können wir entscheiden, ob wir euren Termin noch wahrnehmen können. Bitte habt Verständnis, dass es dann zu längeren Wartezeiten kommen kann, da sich unser Zeitplan dann komplett durcheinander bringt.

Mit welchen Extensions Methoden arbeitet Ihr?
Wir arbeiten mit Bonding- und Tapesextensions. Unsere Firma produziert ausschließlich in Deutschland.Daher können wir euch die beste Qualität anbieten.Da wir jegliche Sonderfarben und Sonderanfertigung bekommen, ist daher kein Haar ausgeschlossen. Wir verwenden ausschließlich 100 Prozent indisches Echthaar, was auf europäisches Haar abgestimmt ist.Bitte habt Verständnis, dass wir kein Fremdhaar ( mitgebrachte extensions) verarbeiten.

Bekommt ihr meine dunkel gefärbten Haare Blond?
Das ist so pauschal nicht zu beantworten, da es immer auf die Qualität der Haare, sowie auf die Färbeweise ankommt. Es kann durchaus in einer Sitzung funktionieren, kann unter Umständen allerdings auch Monate dauern. Bei solchen Fragen kommt am besten persönlich bei uns vorbei für ein Beratungsgespräch.

Ist diese xy Haarfarbe bei mir möglich?
Was würde es kosten?Leider können wir keine Ferndiagnose über das Telefon geben, ohne deine Haare persönlich gesehen zu haben. Gerne könnt ihr während unseren Öffnungszeiten vorbei kommen für eine individuelle Beratung. Allerdings bringt bitte etwas Zeit mit.

Wann sollte ich meine Haare vor dem Friseurbesuch waschen?
Bitte wascht eure Haare 1 Tag vor euren Friseurbesuch und kommt nicht mit stark fettigen Ansätzen, da es uns die Arbeit erschweren kann.

Wie lange muss ich auf meinen Färbetermin warten?
Unsere Wartezeiten sind vom Wochentag und Saison unterschiedlich. Grundsätzlich solltet ihr bei Balayage und Blondierdienstleistung eine Wartezeit von ca. 3-6 Wochen einkalkulieren.

Wie kann ich euch kontaktieren?
Persönlich oder Telefonisch unter 093435093828.
Leider ist es uns aus zeitlichen Gründen nicht möglich alle Anfragen auf Instagram oder Facebook zu beantworten.

Daher bitten wir euch uns ausschließlich über das Geschäftstelefon zu kontaktieren.Mit welchen Produkten/ Firma arbeitet Ihr?
Wir verfügen über eine unglaublich große Auswahl an Herstellern, Firmen und Produkte. Wir haben uns von jeder Firma die unser erachtens besten Produkte herausgepickt, sodass wir auf jeglichen Kundenwunsch eingehen können!Wie stellen sich eure Preise zusammen?Unsere Philosophie besteht unter anderen daraus, dass wir uns viel Zeit für dich und dein Haar nehmen und wir großen Wert auf hochwertige Produkte, sowie saubere und Fachliche Arbeit legen. Zudem bilden wir uns für euch stetig weiter um noch besser für euch zu werden.

Was ist ein Gloss und wie lange hält es?
Ein Gloss, Abmattierung oder Tönung ist eine Farbveredelung, die wir nach jeder Blondiertechnik auf das Haar geben, um ein für dich individuell angepassten Ton zu kreiren. Die Haltbarkeit ist unabhängig von der Haarstruktur, Haarqualität, sowie deine Pflegeroutine. Daher kann man nur eine grobe Schätzung von 1 Woche bis zu Monaten geben. Gerne beraten wir dich, wie du die Haltbarkeit verbessern und ggf. Deine Haarfarbe zuhause auffrischen kannst.